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一、清洁管理的涵义
清洁管理是指物业管理公司通过宣传教育,保护物业区域环境,防治环境污染,对生活垃圾进行定时、定点、定人分类收集、处理和运输,监督管理和日常清洁工作。通过清洁、清扫、擦拭、擦拭等专业作业,保持辖区内所有公共场所和公共部位的清洁,创造文明形象,提高环境效益。
保洁管理的主要关注,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。
二、 清洁管理原则
1:严格执法和直接监督
与清洁管理相关的法律法规主要包括《中 华 人 民 共 和 国 环 境 保 护 法》、《建 设 部城市生活垃圾管理办法》、《城市新建居住区管理办法》等,各地发布的管理实施细则。物业管理公司可根据法律法规的有关规定和物业专业管理的要求,制定物业区域的清洁管理规定。这些条例和“准条例”规定了服务提供者和服务接受者须遵守的行为准则。物业管理公司须严格执法和直接监督。如果有破坏物业区域环境的行为,应耐心教育并严惩违规者,不会因人而异。一些行之有效的物业管理公司,如深圳莲花二村,倡导“依法管理”,严格执行莲花小区管理规定。当他们遇到不卫生习惯和违约时,他们会出示执法证书进行劝阻和教育,直到他们被处以“违约金”为止。随着时间的推移,一个干净宜人的环境已经形成。这表明,只有认真行动,我们才能取得预期的结果。
2:扫防结合,以防为主。
在清洁管理中,“扫地”当然很重要,就像每天洗脸一样,但工作的主要策略不是“扫地”,而是“预防”,即通过管理,纠正商户不卫生的习惯,防止“脏、乱、差”的发生。因为创造良好的物业区域环境是管理者与被管理人互动的结果,也是管理标准和商户素质不断调整的过程。企业只有养成良好的卫生习惯,才能有效改善环境的清洁度。物业管理公司要与社区组织一道,从经营户的基本素质和基本行为规范入手,引导经营户主动参与精神文明建设。突破点是提高企业、家庭的环境清洁意识,大力纠正各种不卫生习惯。
以上就是建筑物清洁公司本次分享内容,希望对大家有所帮助。
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